足場組立		最初に塗り替え作業に必要な足場を組み立てます。２mを超える高所で作業する場合は、労働安全衛生法で足場の組み立てなどの安全対策が義務付けられています。
高圧洗浄		外壁の汚れや劣化した既存の塗膜を高圧洗浄機で落とすことによって塗料の密着を良くします。
養生		シャッターや雨樋などの塗装しない部分をシートで保護します。
下塗り		下地処理で壁の表面の凸凹を均一にしたり、上塗り塗料と壁の密着性を上げる効果のある専用の塗料を塗っていく作業です。
中塗り 上塗り		外壁に「美観」「保護」「機能性」の役割を持った塗料を中塗り、上塗りの２回に分けて塗っていきます。

Ｑ１３．塗り替え工事はどれくらいの期間かかるの？

戸建てで１０日～１４日程度かかります。

雨が降ると施工はできませんので、その分工事の期間が伸びる場合があります。
理由としては塗料が乾きにくかったり、塗料が水で薄まることにより、初期不良になる可能性が高くなるからです。

どの工程に何日かかるか気になる方はこちらの記事をご参考にしてください。

Ｑ１４．外壁の塗り替えはDIYできる？

外壁の塗り替えに関してはDIYはオススメできません。

費用的には塗料や道具代などを含めてだいたい３０万円から５０万円で可能で、業者に依頼するより安くすみますが、失敗のリスクが多くあります。
※さらに足場を組む場合は業者に依頼する費用もかかります。

リスクとしては、施工中の落下の危険性や施工不良（塗りムラや塗膜の剥離）などがあります。
塗ったあとに不具合がおこらないようにするためには、外壁の劣化によって塗る量を変えたり、塗る厚さを０．１ミリ〜０．３ミリ均一にしないといけなかったりと、技術や知識を要する部分も多いのです。

また、施工中に落下してしまうなど、怪我の危険性もあります。
さらに、塗ったあとに不具合が起こってしまった場合には、結局補修をプロに頼むと数十万円の追加費用がかかってしまうのです。

そのため、少しでも自信が無い場合は最初から塗装業者に依頼したほうがいいでしょう。

Ｑ１５．塗り替えに適した季節っていつ？

どの季節でも塗装工事の注意点さえ守っていれば塗装工事を行うことが可能です。
しかし、ベストシーズンと考えた場合、塗装工事がスムーズに進む気候条件である“気温15～30℃、湿度75％以下”と、窓を閉め切っていても過ごしやすい季節であれば、なお良いでしょう。

上記の条件を満たしているベストシーズンを地域ごとにご紹介いたします。

３．塗料の選び方編

Ｑ１６．塗料の種類はどんなものがあるの？

外壁・屋根塗装で使用される塗料の種類には、主に下記の５つがあります。

※同じ塗料種類でも、メーカーや商品が違うと耐久年数も異なります。
※耐久年数は、気候、湿度、立地条件などにより変化します。

一般的に使用されるのはシリコン塗料で、コストと耐久性のバランスがよく、カラーバリエーションも豊富です。
各メーカーがさまざまなシリコン塗料を出しており、普通のシリコンよりもさらに耐久性や機能性のグレードを上げたものなど商品に幅があります。

フッ素、無機は耐久性が高いのですが、どちらも塗膜が硬いため、建物の動きに耐えられず、割れてしまうのでモルタルに塗る際は注意する必要があります。

塗料の種類によってメリット・デメリットがありますので、ご自宅の劣化状況や予算と合うものを業者と相談することでご自身に合った塗料を選んでいただけます。

Ｑ１７．どんな機能の塗料があるの？

Ｑ１８．どんな塗料メーカーがあるの？

外壁塗料の国内シェアは、日本ペイント、関西ペイント、エスケー化研の３社で９割を占めています。
どのメーカーも同グレードの塗料であれば性能に大きな差はありません。
しかし、どの種類の塗料を得意にしているというのはあるので、特徴をご紹介いたします。

Ｑ１９．水性塗料と溶剤系塗料の違いはなに？

水性塗料と溶剤塗料の違いは塗料の主成分である樹脂を溶かして液状にするために入っているものが”水”なのか”溶剤”なのかによるものです。

水性塗料のメリットとしては「においが少ない」「取扱が安全」「環境安全性が高い」ことが上げられ、デメリットとしては「施工中に雨や気温の影響を受けやすい」「密着性が弱い」ことが上げられます。
一方、溶剤系塗料のメリットとしては「密着性が強い」「施工中に雨や気温などの影響を受けにくい」、デメリットとしては「においが強い」「引火性がある」「水性塗料に比べて環境安全性が低い」

どちらの塗料が良いという訳ではありませんが、一般的に壁はにおいが少ない水性塗料が、屋根は密着性を高めるために溶剤系塗料が塗られることが多いです。

Ｑ２０．色選びのポイントはなんですか？

色選びで大事なポイントは、

・落ち着いた色をベースにする
・汚れが目立ちにくい色を選ぶ
・景観に配慮する

という３点にまずは気をつけてください。
ベージュ系やグレー系は派手でなく、汚れも目立ちにくいため、迷った方はこの色をベースに考えるといいでしょう。

自宅を塗装した際にどんな色になるかシミュレーションができるサイトがありますので、こちらを参考にしながら、自宅に合った色を選定してみてください。

色選びについて失敗されたくない方はこちらの記事をご参考にしてみてください。Ｑ２１．何色が人気ですか？

下の図は塗料メーカー「アステックペイント」が出した、人気の１０色です。

人気の色の傾向はほぼ変わりなく、ナチュラル系と言われる、少しグレーが入った白やベージュが選ばれています。
最近では、上位の人気色にブラウン系の色を入れることにより、スタイリッシュな外見にする方法が流行っています。

４．外壁工事中のお困りごと編

Ｑ２２．工事中に生活で不便になることはあるの？

工事中は主に下記の３つが不便になります。

・洗濯物を干すことが制限される

洗濯物に塗料の臭いが移ったり、ゴミや塗料が付着する可能性があるため、基本的には部屋干しやコインランドリーに行く必要があります。

・エアコンやボイラー、換気扇の使用に制限が付く場合がある

各機器やその周りを塗る作業の際に一時的に使用できなくなります。

・窓を開けられない場合がある

養生の仕方によっては工事期間中ずっと窓の開閉ができない場合があります。
養生の工程に入る前に、どこの窓の開け閉めがしたいか業者に相談するようにしましょう。

Ｑ２３．塗料の臭いは気にならないの？

塗装中は養生ネットで建物の回りを覆われているので、空気の流れが悪くなります。
特に外壁は、弱溶剤系塗料より臭いの少ない水性塗料がオススメです。

Ｑ２４．ご近所への挨拶はした方がいいの？

工事中は、工事の騒音や臭い、高圧洗浄の水の飛散、業者の車が通行の邪魔になるなど、ご近所トラブルが起こる可能性があります。
そのため、工事前にご近所への挨拶を行い、工事中に迷惑がかかりそうな内容を説明する必要があります。
ご近所へ事前の挨拶をしっかりと行えば、例えトラブルが起きた際にでも関係を良好に保てる場合が多いのです。

工事前の挨拶は１週間前に実施し、以下の事を伝えましょう。
・工事期間
・施工業者とご自身の連絡先
・工事の内容（外壁を塗装しますなど簡単に）
・工事中にご迷惑をおかけいたしますとの旨

工事中の詳しい説明（養生の必要性や洗濯を干せるのかどうかなど）は業者に任せておきましょう。

Ｑ２５．ご近所に迷惑がかかったりしないの？

工事中は、塗料の臭い、工事の騒音など、ご近所の方にもご迷惑が多少かかります。窓閉めや洗濯物の取り込み、塗料の飛散防止シートの設置など工事中に協力していただくこともあります。

近隣の養生や使用する塗料の臭い、工事の挨拶回りなどの近隣への配慮はどんなことをしてくれるのか、業者に確認して、近隣へも配慮が細かい業者を選ぶようにしましょう。

Ｑ２６．工事中は土日しか家にいないけど大丈夫なの？

高圧洗浄や、下地補修の際に電源や水道を使用するため、業者が発電機などを持っていない場合や家の外に水道、コンセントが無い場合は留守中には工程が進まないこともあります。

そのため、家にいる必要がある日程がないか、契約時に業者に確認しましょう。

電源やコンセントが必要ない工程の場合は、戸締りをしっかり行なっていれば、工事中に家にいる必要はありません。

また、注意点として足場が立っている場合は空き巣が侵入する可能性があるので、在宅・留守に関わらず、戸締まりをしっかり行いましょう。

Ｑ２７．工事中は職人さんも家の中に入るの？

外壁塗装では職人が家の中まで入って作業することはありません。電源やコンセントが家の外にない場合はその際に家の中に入る場合があります。
また、一部の業者は、トイレをお借りすることもあるようですが、基本的には休憩時にスーパーやコンビニエンスストアのトイレを使用し、施主様の家に入らないようにしています。

５．業者の選び方編

Ｑ２８．信頼できる業者はどうやって見つければいいの？

下記に紹介する８ステップで信頼できる業者を見つける参考にしてみてください。
*既に候補の業者が数社に絞れている方はステップ４からスタートしてください。

【ステップ１】塗装業者の折り込みチラシ・新聞広告を集める

外壁の塗装工事を検討し始めたらまずは、新聞、チラシ、市報などをストックして、近隣にある塗装業者の情報を集めましょう。

【ステップ２】塗装工事をした近隣の方、知人から話を聞く

もし、塗り替え工事をしたことのある知り合いがいる場合は、「どこの業者がよかった・悪かった」などの業者情報や、塗り替えする際には「◎◎には気を付けた方がいい」などの注意点などを聞いてみましょう。

塗り替え工事をした知人からの情報は、ネットやチラシなどの情報源よりも、より信頼できるため、積極的に入手しましょう。

【ステップ３】候補の業者のホームページを確認する

ステップ１、ステップ２で得た塗装業者の中で気になった業者のホームページで下記の３点をチェックしましょう。

・施工実績の数

施工実績が多いほうが知識、技術力の面で安心できます。

・施工実績のなかに自分の好きな色合いや雰囲気があるか

塗装業者によって提案してくる色や塗り分け方が違います。施工実績の中に直感的に好きな色や塗り分け方があるかチェックしましょう。

・業者が何を強くアピールしているか

業者が大事にしたいことはトップページの一番上に書かれている場合が多いです。例えば、品質へのこだわり、お客様満足度、アフターサービス、低価格などです。
アピールしている内容に対して、きちんと根拠がホームページに示されているか確認しましょう。

【ステップ４】複数の業者に見積りを依頼する

ある程度業者の候補ができたら、ここからは信頼できる１社を選定していく段階です。まずは３社以上に見積りを依頼しましょう。
依頼する際には「どこを塗り替えて欲しいのか」「希望費用」「他に塗装が必要な箇所の提案をして欲しい」「１５年は美観が保てるような塗料」など、すべての業者に同じ条件を提示しましょう。そうすることで、見積りを比較する際に検討がしやすくなります。

【ステップ５】建物診断をしっかり行う業者か確認する

見積依頼をすると、業者が建物の状況を確認するために現場調査をします。

正確な見積りは、「外壁の劣化具合、窓や扉などを除いた塗面積」がわからないと算出できないため、建物を直接診断しないと、おおよその金額しか算出できません。

この診断は約１時間、さらに設計図が自宅に無い場合には計測に１時間かかります。
もし、この工程がない、もしくは１０分で終わってしまったという業者には、依頼しない方が無難です。

【ステップ６】見積書の内容を確認する

①見積金額が相場と大きく離れていない

外壁塗装のおおよその費用（塗料のグレード・建物面積別）は下記のようになります。

※屋根塗装代は別途かかります。
※価格は建物の劣化状況によって変わります。
※建物によって窓やドアなどの塗装しない面積が変わるため、正確な費用は塗装面積を計測する必要があります。

②使用される塗料のメーカー・商品名が明記されている

塗料はメーカーや商品によって値段や性能に違いがあるため、「シリコン塗料」「フッ素塗料」としか記載されていない場合は業者に確認しましょう。

③使用する塗料の缶数が明記されている

１缶でどれだけの面積を塗れるかは商品ごとに決められています。しかし、施工費を安くするために、必要な缶数以下で塗られ、施工不良になる場合があります。使用缶数が明記されているか確認しましょう。

④塗装面積が「㎡」で表記されている

塗装面積が「坪」表記の場合には注意しましょう。各メーカーが出している塗料の仕様書では「㎡」で計算が行われています。そのため、「坪数」がわかっても正確な使用量は計算できません。

⑤工事の名称に「○○工事一式」と表記されている

どこまでを「一式」と呼ぶかは業者によって変わるため、工事が終わったあとに「ここは塗ってくれないのか」というトラブルになってしまいます。未然に防ぐためにもどこの箇所までを一式として含んでいるか確認しましょう。

【ステップ７】契約前に保証内容を確認する

外壁塗装では、例え塗り替えの１年後に塗装が剥がれてしまったとしても、業者が保証しなければならない法的な義務はありません。そのため、どのような保証体制をとっているのか業者へ確認し、必ず書面で保証内容を出してもらうようにしましょう。

【ステップ８】契約書に「工事金額」・「工事内訳」が書かれているかチェックする

業者と契約書を確認する際は、契約前の打ち合わせ事項がきちんと明記されているか確認しましょう。この契約書に明記されていなければ業者側への拘束力がなくなるので、「工事金額」と「工事内訳」にズレや漏れがないかチェックしましょう。

Ｑ２９．保証は何をしてくれるの？

外壁塗装には「製品保証」と「工事保証」があります。

製品保証
塗料自体に欠陥があった場合に、塗料メーカーが塗料代を保証します。工事内容（塗装した環境や塗り方など）に不備があった場合は保証されません。

工事保証
工事内容に不備があった場合に、施工店が行う保証です。
保証年数や保証範囲は業者によって異なるため確認が必要です。

一般的に保証の対象となるのは、外壁塗膜（塗装の膜）の剥がれだけです。
「外壁塗膜」のため、鉄部や木部、樋などの外壁以外の箇所や、ひび割れなどの剥がれ以外の劣化は、保証対象外です。

Ｑ３０．見積りは値段以外にどこを見ればいいの？

・使用される塗料のメーカー・商品名が明記されている

塗料はメーカーや商品によって値段や性能に違いがあるため、「シリコン塗料」「フッ素塗料」としか記載されていない場合は業者に確認しましょう。

・使用する塗料の缶数が明記されている

１缶でどれだけの面積を塗れるかは商品ごとに決められています。
しかし、施工費を安くするために、必要な缶数以下で塗られ、不良施工になる場合があります。

・塗装面積が「㎡」で表記されている

塗装面積が「坪」表記の場合には注意しましょう。
各メーカーが出している塗料の仕様書では「㎡」で計算が行われています。そのため、「坪数」がわかっても正確な使用量は計算できません。

・工事の名称に「○○工事一式」と表記されている

どこまでを「一式」と呼ぶかは業者によって変わるため、工事が終わったあとに「ここは塗ってくれないのか」というトラブルになってしまいます。未然に防ぐためにもどこの箇所までを一式として含んでいるか確認しましょう。

Ｑ３１．一括見積りサイトを使用する際の注意点は？

一括見積りサイトでは、ご自宅のおおよその坪数と個人情報を入力すれば、すぐに複数の業者を紹介してもらい、見積りを出してもらえるので便利です。

しかし、サイトによっては運営する会社の所在地や電話番号など、運営会社の存在がわかりにくいサイトも場合もあります。

そのため利用する前に、どういう団体なのか最低限下記の点を確認することをオススメします。
・会社名
・事業内容
・所在地や資本金
・取得をした個人情報の扱いについて

Ｑ３２．塗装職人に資格はいらないの？

塗装に特別な資格はいりません。
そのため職人には初心者からベテランまでさまざまな方がいます。

職人の技術の指標のひとつの基準として「一級塗装技能士」などの資格を保有しているかどうかで判断できます。

一級塗装技能士
国家資格の技能検定制度の１つで、学科試験・実技試験それぞれを合格することで取得できます。この資格を保有しているということは国から塗装知識・技術についてお墨付きを受けていることになります。

Ｑ３３．外壁塗装のトラブルってどういうものが多いの？

外壁塗装のトラブルには大きく分けて、仕上がりに関するもの、塗装箇所以外のもの、お金に関するものがあります。

仕上がりに関するトラブル
（例）仕上がった色が想像していたものと違う！

色の見え方は光の強さ、種類、面積の広さによって見え方が異なるため、実際の状況に近くするため、見本はA４サイズ以上の大きいもので、太陽光の下で確認するようにしましょう。

塗装箇所以外に関するトラブル
（例）盆栽や花壇などに塗料が付いていた！

植物や花壇に塗料がかからないように養生を依頼したり、移動できるものなら接触しない場所まで非難させるといいでしょう。思い入れのあるものが汚れたり破損したりすることがないように工事が始まる前に業者と確認しておきましょう。

お金に関するトラブル
例、契約した後に、業者や契約内容に疑問を持ち、解約することを伝えたが、違約金を請求された。

飛び込み営業で契約した工事ではクーリングオフが利用できるケースが多くあります。クーリングオフの期間は法定書面を受け取った日から起算して８日以内です。そのため、期間内であれば塗装業者にクーリングオフを利用する旨を伝えましょう。

まとめ

本記事では、外壁塗装の疑問を大きく「費用・塗料の選び方・工事中に気をつけること・業者の選び方」に分けて、それぞれの質問にお答えしてきました。
さらに、それぞれの詳細な内容については、また次回紹介しいたしますのでそちらで知識を深めてください。当記事を参考に疑問を全て失くして塗り替えに臨むことで、塗装の不安やトラブルを防ぎ、満足のいく外壁塗装を行って頂ければ幸いです。