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屋根修理の業者選びの完全ガイド！安心でお得な費用で屋根修理を依頼するには？

2024年04月18日(木)

プロタイムズ蓮田店　株式会社リノデクションのスタッフブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。プロタイムズ蓮田店株式会社リノデクションは蓮田市・白岡市・久喜市・菖蒲町を中心に営業しております。

外壁塗装、屋根塗装だけではなく、内装リフォーム、雨漏り補修工事、屋根葺き替え、店舗リノベーションなどの多岐にわたる工事を行っております！

お家やお店・マンション、アパートなどのお家のお困りごとはすべプロタイムズ蓮田店株式会社リノデクションにお任せください★

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「雨漏りが起こった」「屋根から何かが落ちてきた」「瓦が剥がれてしまった」
屋根修理は突然必要になるものです。
普段見えない屋根の上、どこに頼んだら…費用はどのくらいかかるのか…多くの不安や心配があるのではないでしょうか？

屋根修理でまず悩むのが業者選び。
しかし屋根修理は急を要することもあるので、すぐに来てくれる業者がいいですね。
日常的に業者さんと関わり合いがある方は少ないでしょうし、屋根修理なんて初めてという方も少なくありませんよね。ここではどのような業者を選ぶべきか？業者選びのポイントについて解説したいと思います。

屋根工事業者である私たちには毎日多くのお客様から屋根にまつわるお悩みやご相談をいただきます。おかげさまでご相談いただけることを大変うれしいと思う反面、突然の不具合に「不安」や「悩み」を抱えるお客様の姿に私たちも辛い気持ちを覚えてしまいます。

　お住まいの外装として常に過酷な環境下に晒されている屋根だからこそ、内装と比較しても劣化の進行が早かったり、突発的な不具合が起こったりすることはある程度仕方のないことと言えるかもしれませんが、できる限り経済的に、そして安心が長続きするような維持方法を考えていきたいですよね。

0.1 地域密着なら安心
0.2 屋根や外装についての専門業者
- 0.2.1 屋根修理はどこに頼む？
- 0.2.2 外装リフォームが得意な業者とは？
0.3 ホームページで施工実績やお客様の声を確認
0.4 現地調査でのチェックポイントは？

1 ①屋根や外装についての専門業者はやっぱり安心？
2 ②業者選びの際にはホームページで施工実績やお客様の声を確認しましょう
3 ③現地調査では直接担当者とお会いできるチャンスです
4 ④保証がしっかりしている会社やリフォーム瑕疵保険登録事業者であることも安心してお任せできる材料です

地域密着なら安心

屋根修理業者を探すにあたって一番重視したいのが、地域で活動している業者かということです。
近くに会社や営業所があるなら、屋根修理にもきっとすぐ駆けつけてもらえるでしょう。今後も何か問題があったり、また別の工事を頼みたいとなった時にも、頼れる存在となるはずです。

昔からその地域で活躍しているのも、評判が良いからこそだと言えます。
屋根修理業者を探すなら、まずは地域密着の業者かどうかを重視するのがおすすめです。

屋根や外装についての専門業者

屋根修理はどこに頼む？

屋根が壊れてしまって修理をしたいという時、どこに連絡するべきか？
まずは家を建ててくれた工務店やハウスメーカーに連絡してみようと言う方が多いようです。家を建ててくれた会社なら、家の構造や使われている材料も把握しているでしょうから、そういった点では安心でしょう。

また最近では、ホームセンターなどにも、屋根・外壁のリフォーム受付コーナーがありますね。いつものお買い物ついでに気楽に相談できるのが良い点かもしれません。

街の屋根やさんがおすすめするのは、リフォームに特化した会社に直接問い合わせすることです。

ハウスメーカーや、新築を主に手がける工務店、ホームセンターの窓口、これらは「屋根修理」と言う点において専門とは言えません。
屋根修理を受け付けてもらえても、実際に修理工事を行うのは、下請けや、そこから紹介を受けた業者です。その分費用が上乗せされ、また、施工業者との間にワンクッションを挟むことで、対応が遅くなるということもありえます。

屋根修理の際は、修理やリフォームが得意な業者を探してみましょう。

外装リフォームが得意な業者とは？

また、リフォーム会社と一口に言っても実はその専門分野は様々です。例えばキッチンやバスなどの水廻りリフォームが得意な会社さん、またお庭やエクステリアをメインに取り扱う外構やさんなどそれぞれのリフォームに専門会社が存在します。

もちろん屋根や外装にも専門業者があります。当然のことながらそれぞれのリフォームにおいて、お客様に対するご提案や工程管理、資材等はまったく異なりますよね。

特に屋根、外装の修理の場合、不具合や問題が起こってからご相談いただくケースも多いため不具合箇所の特定や、被害を拡大させないための解決策のご提案など専門的な知識や経験が必要となり、専門業者がそうでないかで差が出やすい工事と言えるかもしれません。

そういった意味では屋根修理は屋根の専門業者にお任せすることが安心して工事を依頼するための業者選びのポイントと言えるかもしれませんね。

ホームページで施工実績やお客様の声を確認

では、どのように、屋根修理が専門で得意な業者さんを選ぶと良いのか？
屋根修理を依頼しようと検討している業者のホームページを見てみることも重要なポイントです。

「棟板金を修理したい」「瓦を直したい」その業者では似たような工事をしたことがあるでしょうか？今、お困りの問題と同じようなケースを解決した例があれば、一層安心して依頼できますね。
たくさんの施工実績から探すのは大変かもしれません。
もし修理したい場所などがはっきりしているようなら「屋根　修理　〇〇市」などで検索してみましょう。事例そのものがすぐに確認できるかもしれません。

特に施工事例やお客様の声はその業者の過去の実績でもあり、第三者であるお客様からの評価が詰まっています。過去依頼したお客様が抱えていた不安やお悩みに対してどのように対応してきたのか？お客様や、お客様のお住まいに対する心配りや工事に対する姿勢などを確認することもできます。

決して安くはない費用をかけて大切なお住まいをお任せする業者ですから、確かな工事をお願いするためにも依頼を検討している業者の過去の実績を確認してみましょう。

現地調査でのチェックポイントは？

屋根修理を行う前に必ず実施しなくてはならないのが現地調査です。
適切なご提案、お見積りを作成するうえで欠かせません。現状の問題がどこにあり、何を解決すればお客様のご不安を解消できるのか、それを見極め正確なお見積もりをお出しするためには必ずお伺いしています。
この現地調査ですが、信頼して屋根修理を任せられる業者かどうか、お客様が自分の目で見て判断できる重要な機会なんです。

☑約束通りに時間にきちんと来てくれたか？
☑被害箇所だけではなく、新たな不具合を防ぐためにお住まい全体を調査してくれたか
☑写真や動画などでご自宅の屋根の状態をきちんと説明してくれたか
☑打ち合わせの内容を記録するなど信用できる対応をしてもらえたか

など会社の姿勢や担当者さんとの相性をその目で見て、感じることも屋根修理業者選びの大切なポイントです。

屋根修理には追加費用が発生しやすいって本当？

　こんなこと言われると屋根修理を検討するのが怖くなってしまいますよね。実際に屋根工事をお願いしたら次から次へと追加工事の契約を迫られたなんてことを想像すると依頼を躊躇してしまうという方もいらっしゃるのではないでしょうか？
でもどうかご安心下さい。きちんとした優良業者に依頼をすれば次から次へと工事を迫られ追加料金が発生するなんてことはほぼ考えられません。当然こういったことはお客様を困らせてしまうだけですし、経済的にも精神的にも負担ばかりが増してしまいますよね。

プロタイムズ蓮田店でも当然そうしたことがないようお客様からご相談を受けた際には見積り前にまずはお住まい全体を入念に調査をしたうえでお見積りをご提出させていただいております。

　専門スタッフによる調査、散水試験やドローンによる調査、またお客様の許可をいただければ必要に応じて屋根裏を確認するなど、適切なご提案をするためにも時間をかけて調査するのは追加料金以前に当たり前のことだと私たちは考えているからです。

ここまで屋根の工事には部分的な不具合をメンテナンスする屋根修理、そして全体的な改修を行い機能性を向上させることもできる屋根リフォームについても見てきました。
費用を安く抑えるためには小規模の修理で済ませたい、でも長い目で見たときに不安を一掃するため屋根リフォームも検討したいと悩ましいですよね。

　まずお客様自身のご希望や将来的なことを見通したうえでの計画をきちんと業者にお伝えした上で正しい提案をしてくれる業者を厳しい目で選んでいただきたいと思います。

お客様が屋根修理を依頼したいと考えた際にまず最初にやるべきことが業者選びですよね。
日常的に業者さんと関わり合いがある方は少ないでしょうし、屋根修理なんて初めてという方も少なくありませんよね。ここではどのような業者を選ぶべきか？業者選びのポイントについて解説したいと思います。

①屋根や外装についての専門業者はやっぱり安心？

　リフォーム会社と一口に言っても実はその専門分野は様々です。例えばキッチンやバスなどの水廻りリフォームが得意な会社さん、またお庭やエクステリアをメインに取り扱う外構やさんなどそれぞれのリフォームに専門会社が存在します。もちろん屋根や外装にも専門業者があります。当然のことながらそれぞれのリフォームにおいて、お客様に対するご提案や工程管理、資材等はまったく異なりますよね。

特に屋根、外装の修理の場合、不具合や問題が起こってからご相談いただくケースも多いため不具合箇所の特定や、被害を拡大させないための解決策のご提案など専門的な知識や経験が必要となり、専門業者がそうでないかで差が出やすい工事と言えるかもしれません。　そういった意味では屋根修理は屋根の専門業者にお任せすることが安心して工事を依頼するための業者選びのポイントと言えるかもしれませんね。

②業者選びの際にはホームページで施工実績やお客様の声を確認しましょう

屋根修理を依頼しようと検討している会社が信頼できる業者がどうかを判断するためには、その業者のホームページを見てみることも重要なポイントです。

特に施工事例やお客様の声はその業者の過去の実績でもあり、第三者であるお客様からの評価が詰まっています。過去依頼したお客様が抱えていた不安やお悩みに対してどのように対応してきたのか？お客様や、お客様のお住まいに対する心配りや工事に対する姿勢などを確認することもできます。　決して安くはない費用をかけて大切なお住まいをお任せする業者ですから、確かな工事をお願いするためにも依頼を検討している業者の過去の実績を確認してみましょう。

③現地調査では直接担当者とお会いできるチャンスです

屋根修理を行う前に必ず実施しなくてはならないのが現地調査です。
適切なご提案、お見積りを作成するうえで欠かせませんよね。現状の問題がどこにあり、何を解決すればお客様のご不安を解消できるのか、それを見極めるためにも必須です。　この現地調査ですが、お客様が依頼を検討している会社にメールやお電話でお問合せした後初めてその会社の担当者さんとお会いする機会になります。

約束通りに時間にきちんと来てくれたか？

被害箇所だけではなく、新たな不具合を防ぐためにお住まい全体を調査してくれたか

写真や動画などでご自宅の屋根の状態をきちんと説明してくれたか

打ち合わせの内容を記録するなど信用できる対応をしていただけたか

など会社の姿勢や担当者さんとの相性をその目で見て、感じることができる貴重な機会ですよね。こうした現地調査の様子を確認することも業者選びの大切なポイントです。

④保証がしっかりしている会社やリフォーム瑕疵保険登録事業者であることも安心してお任せできる材料です

　どれだけ信頼できる業者にお願いしても人間が行う工事ですから、千が一、万が一が起こってしまう事も残念ながらゼロではありません。

　もちろん業者に悪意がなかったとしてもお客様の立場で考えると、たった一つの我が家ですから、失敗なんて考えたくもないですよね。
信頼できる業者かどうかを判断する材料として、そうした絶対に避けるべき万が一の事態が発生してしまった際の保証がきちんと準備されているかどうかも見極めるポイントだと言えます。もちろん保証内容は工事内容によって異なりますが、お客様のご不安に寄り添える体制がきちんと敷かれているかの判断基準と言えるのではないでしょうか。

足場の有効活用でお得に屋根修理

大切なお住まいの屋根修理、できる限り経済的にお得に工事をしたいと誰もがお考えですよね。屋根修理はどうしても高所での作業となるため原則として足場が必要となります。

足場があることで作業者の安全を守り、質の高い工事にもつながるためその設置が法律で定められているのですが、費用を負担するお客様の立場で考えると工事後、解体する足場に費用をかけるのはなんだかもったいないと感じる方もいらっしゃるようです。

もちろん施工を行う際にはお客様にご理解いただいた上で足場の仮設をさせていただくのですが、よりお得に屋根修理を考えたいという方は足場を掛けるついでに必要な工事を検討してみてください。

例えば現在築15年のスレート屋根で台風被害を受けて飛散した棟板金交換を行う場合。築15年ということは屋根や外壁も塗り替えが必要な時期が訪れています。またもしかしたら雨樋にも不具合箇所があるかもしれません。屋根の軒天なども傷んでいるかもしれませんね。築年数の経過はそれだけお住まいの外装を傷め、劣化を進めていく原因にもなります。

　こうした外装の工事を行う際には当然それぞれで足場の仮設が必要となるケースがほとんどです。もしそれぞれの工事を別々に行ったとしたら、その都度足場を仮設する必要が出てきます。

一回の足場仮設が10万円だとしたら工事回数分の足場費用が掛かってしまう事になりますよね。もしかしたらその足場費用で別の工事ができたかもしれないのに、機会を別々にしたばかりにこのようなことが起きてしまうのです。

いずれ修理やリフォームをしなくてはいけないのであれば、足場仮設を一度にして必要な複数の工事を一緒に行ってしまえば本来かかるはずの足場代を節約できてしまうので大変お得ですよね。

現地調査の際にはお住まい全体を点検していただいた上で劣化箇所をまとめてもらって必要な工事のご提案を受けてみることをお勧めします。

屋根修理には火災保険を適用し自己負担ゼロで修理を行えるケースがあります

内装リフォームと違って風や雪、雹といった自然の影響をもろに受けやすいのが屋根ですよね。突発的な不具合や雨漏りなどの修理が多いのも屋根修理の特徴と言えるかもしれません。実はこうした自然災害による屋根修理には火災保険が適用できるケースがあることはご存知ですか？

毎年襲い来る台風からの復旧に関する報道で、既に多くの方が火災保険で屋根修理を行えるということをご存知かもしれません。こうした突発的な被災による出費を補償してくれる火災保険はお住まいを持つ方の強い味方と言えるのではないでしょうか。
街の屋根やさんでは火災保険の申請からお見積り、工事までもちろん対応させていただいております。安心してご相談ください。

保険活用のトラブルには要注意！

実は少し前リフォーム業界紙でも話題になったトピックが「火災保険によるリフォームトラブル」です。国民生活センターに寄せられる相談件数は過去10年間で約24倍も増えたという大変ショッキングな事実が発表されていました。

※2020年度の件数は2020年4月1日から8月31日までの期間
※出典：独立行政法人国民生活センター

　火災保険が屋根修理で活用できることが周知され、お客様から火災保険を使って屋根修理を行いたいとご相談を受けることも増えてきた中でお客様の隙につけ込み「本来払う必要のない申請手数料を請求された」「保険は必ずおりるからと契約を強引に迫られた」など悪事を働く業者が増えてきているということでもあります。

「火災保険で屋根修理」が一般的になり、その言葉に違和感がなくなってきたからこそ改めて慎重に業者の言っていることが正しいかどうか、正確に判断する知識が必要だと言えるのではないでしょうか。

屋根修理はDIYではなく、専門業者に依頼が正解！

　瓦がズレてしまった、屋根に取り付けられている金属が浮いて外れそう、白い石のような物が瓦屋根から落ちてきた・・・など屋根が私たちに見せる不具合は様々です。

　多くの不具合には実は予兆と言えるものはありますが頻繁に見ることもない屋根の上の不具合ですから、お客様としては突発的に問題が発生したと思ってしまうのではないでしょうか。一旦屋根に不具合が起きれば「雨漏りは大丈夫かな」「屋根の上が大変なことになってるんじゃないだろうか」「修理費用はどれくらいかかるんだろう」など不安は尽きませんよね。だからといってご自身で屋根に上ったり、DIYによる修理は絶対にNGです。

まず第一に屋根の上は私たち業者でも細心の注意を払わなければいけない場所ですから、慣れていない方が上ればそれだけ落下による怪我や死亡事故のリスクは高まります。また間違ったDIY補修が新たな不具合を発生させ、屋根にとってダメージを与えてしまう事にもなりかねません。
インターネットで情報を検索していると屋根修理のDIYのやり方を教えていたり、助長しているような記事もあります。何て無責任なことを教えるのだろうと大変遺憾に感じます。

事実、DIYで屋根に上った方が落下した、死亡したという事故が後を絶たないのです。
「少しだけ屋根に上って様子を見てみよう」「これくらいなら自分で修理できるかな」こうした油断は大きな事故の元です。どんな軽微な屋根修理でも必ず専門業者にお任せするようにしましょう。