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屋根修理業者の探し方・失敗しない選び方を解説
2024年04月04日(木)
プロタイムズ蓮田店 株式会社リノデクションのスタッフブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。プロタイムズ蓮田店株式会社リノデクションは蓮田市・白岡市・久喜市・菖蒲町を中心に営業しております。
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屋根修理はリフォームの中でも重要な工事です。そんな屋根修理を安心して任せられる業者の探し方や選び方をプロの目線から解説します。修理の費用相場や悪徳業者の手口を併せて紹介しているので参考にしてください。
屋根工事を行う業者の中には悪徳業者がまれに存在しています。
本来の工事額より高い金額を請求する、杜撰な工事をする、必要のない工事を薦める、無理やり契約させる、など、悪徳業者のパターンは様々ですが、屋根工事の知識がない一般の方を狙ったものや、台風などの災害の後の不安な気持ちを利用したものなど悪質なものが多く、騙されないために十分することが大切です。
今回は、悪徳業者や詐欺を見分けるポイントや騙されないための注意点をご紹介します。
目次
悪徳業者の裏側全暴露!5つの危険な特徴
①突然、訪問営業をしてくる
②見積り内容が不透明
③現地調査で屋根に上らない、きちんと確認しない
④契約を急がせる
⑤大幅な値引きをする
突然、訪問営業をしてくる
アポなしで「モニターになってほしい」「今だけキャンペーン中です」と言ってくる屋根修理業者や、急に家にやってきて「屋根が壊れているのですぐに直した方がいい」などと工事を薦める業者は、注意が必要です。
絶対にその場で契約はせず、まずはネットなどで業者名を調べ、実在する業者なのか、会社の規模や工事内容などを確認しましょう。
見積り内容が不透明
積りに詳細が書かれておらず、工事一式などと記載されている場合も注意してください。また、見積もりへの質問への回答を濁す業者にも注意が必要です。
現地調査で屋根に上らない、きちんと確認しない
現地調査の際、図面を見せていないのに屋根の上に登らない、またのぼっても面積や状況をきちんと確認している様子が無いなら、注意が必要です。
契約を急がせる
見積りの後に契約をせかす業者も注意が必要です。工事の予定が多く入っていて、本当にスケジュールに空きがない場合もありますが、他社の見積もりと比較・検討する時間を与えないための場合もあります。
大幅な値引きをする
初めの見積り金額から大幅すぎる値引きを行う業者は注意が必要です。 赤字になる工事をする業者はありません。手抜き工事や適した原材料を使用しない可能性があります。また、利益を不当に乗せていて値引きして安く見せる場合もあります。価格は適正価格になりますが、良心的ではありません。
その他
上記以外にも、台風などの災害のあとに頼んでもいないのに家にやってきて、ブルーシートをかけると言ってくる業者などにも注意しましょう。ボランティアを装って後から費用を請求するケースがあります。
少しでも不審に思うことがあったら、まずは周りに相談しましょう。
屋根修理業者の探し方
屋根の修理は頻繁に行うものではないため、多くの方は初めての業者探しとなるのではないでしょうか。本項では、屋根の修理を依頼できる業者の探し方について紹介します。
・知人や自治体に紹介してもらう
・家を建てたハウスメーカーや工務店に相談する
・チラシ・広告から探す
インターネット上には屋根の修理業者を一括で紹介し、複数の修理業者へ一括で見積もり依頼ができるオンラインサービスがあります。
インターネットで検索すると、このようなサービスを提供しているサイトが複数見つかるため、自分が利用しやすいサイトやサービスを選びましょう。
希望の工事内容やメールアドレスなど、最低限の情報を入力することで見積もりを出してもらえるため、合理的に業者を探せるサービスだといえるでしょう。
また、サイト側で優良な業者をあらかじめ選定しているため、安心して利用することが可能です。
サービスによって、見積もり依頼できる業者の数や、結果がわかるまでの期間が異なることもあります。
知人や自治体に紹介してもらう
友人や知人が修理業者を知っている場合は、紹介してもらえるケースもあります。親交がある知人からの紹介なら、見積もりから修理までスムーズに話が進むでしょう。ただし、紹介してもらった業者が必ずしも優良で、希望に沿った工事をしてくれるとは限りません。
また、全国各地の自治体も公式ホームページで修理業者の紹介をしています。一定の水準をクリアした業者を紹介しているため、信頼性は高いと考えられます。自治体が紹介している修理業者は、地域に根差した業者が多いことが特徴的です。地域密着型の修理業者は、その地域の気候や景観に合わせた修理を行ってくれるでしょう。また、実際に修理業者を利用した住民の口コミがみつけやすいメリットもあります。詳しくは、お住いの地域の自治体公式ホームページで確認してみてください。
家を建てたハウスメーカーや工務店に相談する
新築工事を請け負うハウスメーカーや工務店の多くは、建築後のアフターフォローもきちんと行っています。手厚い保証を設けていることも多く、数十年に及ぶ長期保証をしているケースも珍しくありません。
アフターサービスや保証内容によっては、無償で修理を受けられる可能性があります。業者ごとに保証を適用できる条件が定められているため、まずはサポートの窓口へ相談してみましょう。
チラシ・広告から探す
新聞の折り込み広告やポスティングチラシなどでプロモーションを行っている業者は、数多くあります。このようなプロモーションをしている業者は、地域密着型の営業を行っていることが多く、スピーディに対応してもらえることがメリットです。
もし、広告の中で目を引くものがあれば、公式サイトなどから、さらに情報収集することが大切です。無料の相談会を行っているところもあるため、実際に足を運び相談してみてもよいでしょう。
上記を参考に信頼できそうと感じた屋根の修理業者がいれば実際に相談してお話してみるのがおすすめです。話をすることで人柄を見ることもできますし、実際に家を見てどういう対処をすべきかといったアドバイスも得られます。
【業者選びの前に】屋根修理業者の種類を知ろう!屋根修理を依頼できる業者の種類
屋根の修理を行える業者には、いくつかの種類があります。修理業者は大きく分けて、工務店とリフォーム会社、塗装業者の3種類です。それぞれの業者の特徴について、詳しく解説していきます。
スピーディな対応ができる工務店
工務店は、木造住宅や店舗の新築工事をはじめ、増改築やリフォーム、リノベーションなど、さまざまな工事を請け負っています。工務店の規模はさまざまで、家族経営の小規模なところもあれば、全国展開して営業している大規模なところもあります。
地域密着型の工務店なら、スピーディな対応をしてもらえることが魅力です。相談したいときや見積もりをしてほしいときに、すぐ駆けつけてくれるのは、大きなメリットだといえるでしょう。
ただ、業者によって対応できる工事に違いがあります。屋根の修理はできても、仕上げの塗装は下請けに依頼する、といったところも少なくありません。このようなケースでは、中間マージンが発生してしまい、費用が高くなる傾向があります。
一括で修理ができるリフォーム業者
リフォーム業者のなかには、建築工事や足場工事、塗装工事など、複数の工事に対応できる会社があります。このような業者なら、すべての工事を一社にまとめて依頼できます。
しかし、業者によって技術のレベルに差が生じてしまうのはデメリットです。ノウハウや経験の少ない業者に依頼してしまうと、症状が悪化するおそれもあります。
一括で工事を依頼したいときや内外装のリフォームを依頼したい場合には、リフォーム会社を利用すると良いでしょう。
コスパに優れる塗装業者
多くの塗装業者は、足場の組み立てから塗装、屋根工事まで対応しています。すべての工程を自社で完結してもらえるため、余計な中間マージンが発生しません。
ただし、塗装工事のみの業者もいるため、事前の確認が必要です。塗装工事のみを行う業者の場合は、他の業務を外注するため余計な費用が発生します。今後、外壁の塗装を行う可能性がある場合は、塗装業者への依頼がおすすめです。全工程を自社で行う業者の場合はトータルでの費用を抑えられるため、屋根の修理から塗装までメンテナンスを任せてしまうのも一つの手です。
屋根修理業者の選び方
自身のニーズに合った屋根修理業者をみつけるためには、業界を知って業者の選び方を理解する必要があります。ここからは、屋根修理業者の選び方を具体的に解説します。
屋根修理の内容から業者の種類を決める
屋根の修理と言っても家ごとに屋根の劣化状況はさまざまであるため、修理内容から業者を選択する方法があります。たとえば、屋根の塗装が劣化して剥げた、見た目が悪くなった、といったケースでは塗装業者を選択します。雨漏りしている場合は、迅速な対応が可能な地域密着型の工務店がよいでしょう。部分的な葺き替えや既存屋根材の塗装工事などが必要なら、総合的に任せられるリフォーム会社を選ぶと安心です。
修理業者によって得意としている修理内容は異なるため、依頼を考えている会社が多く受注している修理内容についてあらかじめチェックしておきましょう。
複数業者から相見積もりをとって見積書を比較する
修理業者によって、材料の仕入れ率や職人の(人工)人件費、利益率などは異なるため、見積もり金額には大きな差が生じます。そのため、見積もりは一社だけではなく、必ず複数社からとりましょう。
複数社で見積もりをしてもらえば、修理費用を比較できます。仮に、法外な金額を請求する悪徳業者が紛れ込んでいたとしても、相見積もりをとれば見極められるでしょう。
また、金額だけではなく、使用する材料や工事内容などもチェックしましょう。価格が極端に安い場合は、安価な材料で計算していることも少なくありません。見積もりは、総合的にチェックすることが大切です。
現地調査で業者の対応も細かくチェック!
修理業者が見積もりをするときは、現地で状況を確認しながら行います。このときの修理業者の対応が丁寧で親身になってくれる場合は、信頼できる業者である可能性は高まります。そのため、現地調査の際は、必ず立ち会いましょう。
まず、屋根の状態を丁寧にチェックしているかを確認します。丁寧に調査してくれているのなら、確実で間違いのない工事が期待できます。
屋根の状況をわかりやすい言葉で説明してくれるかどうかも、大切な判断材料です。屋根の状態を写真で撮影し、細かく説明してくれる修理業者もあります。屋根の調査もしない業者である場合は、修理の依頼はやめておいたほうが無難でしょう。
屋根修理で悪徳業者に引っかからないためのポイント
悪徳業者に依頼してしまった場合は、いい加減な工事をされたうえに法外な費用を請求される恐れがあります。悪徳業者の手口や詐欺に引っかからないよう、ポイントを押さえておきましょう。
悪徳業者の手口を知っておこう!
悪徳業者に多くある手口は、屋根を適当に調査し、「このままでは雨漏りして梁や柱までダメになる」などと不安を煽って、高額な工事の契約を交わそうとするケースです。
また、契約を急かすことも悪徳業者の特徴です。悪質な行為が明るみに出ることをおそれ、早期に契約を結ぼうとするのです。早く契約させるために、大幅な値引きをするケースも珍しくありません。
このような悪徳業者の多くは、飛び込み営業をしています。飛び込み営業や訪問販売をしているすべての業者が悪徳業者というわけではありませんが、慎重に対応しましょう。飛び込み営業を受けてすぐに修理が必要と言われてもその場で決めるのではなく、他の業者にも一度屋根を確認してもらい判断を仰ぎましょう。
医療現場でもセカンドオピニオンが推奨されているように屋根でもいろいろな業者の見解を聞くことで見えてくるものもあります。焦らずに業者を選ぶためにも相見積もりをとって適した業者へ依頼しましょう。
屋根修理の相場を確認しておく
屋根修理の相場を知っていれば、悪徳業者を回避できます。業者に提出してもらった見積もりと、相場が明らかにかけ離れている場合は注意が必要です。
修理費用が安すぎる場合、手抜き修理をされる可能性があります。修理に必要な工程をカットし、費用を抑えようとしていることが考えられます。そのため、価格設定の理由が明確になっているか、あらかじめ確認しておくことが大切です。屋根の修理には材料費はもちろん、職人の技術も必要であるため、値引きといっても限度があることを覚えておき、相場と比較しましょう。
業者の口コミをネットでチェック
業者の社名でネット検索し、口コミや評判を確認しましょう。今は情報社会であるため、ネット上から多くの情報をみつけられるでしょう。屋根修理業者に関する口コミを集めたサイトもあるので、積極的に目を通しましょう。
過去に詐欺まがいのことをしている業者なら、それに関する情報を入手できる可能性があります。そもそも社名がネット上で見つからない場合は、会社自体が存在しないことも考えられます。社名や公式ホームページが見つからない場合は、その業者に依頼しない方が無難でしょう。
業種によりますが、現代においてネット集客に力を入れていないことは考えられません。ネット環境を備えていない昔ながらの老舗業者を除けば、ホームページを開設しネットで集客も行うのが一般的です。それをしていないのであれば、詐欺を繰り返す悪徳業者の可能性を疑いましょう。
屋根修理の費用・相場と修理期間
初めて修理を依頼する方なら、どれくらいの費用が発生するか見当もつかないこともあるでしょう。費用の相場とともに、修理期間がどれほど必要なのかも把握しておきましょう。
屋根修理相場
修理相場は、部分修理と全体修理で大きく異なります。以下に、修理内容と相場をまとめました。
・部分的な瓦の差し替え:1~5万円
・雨漏りの修理:5~30万円
・部分的なスレートの差し替え:1~5万円
・棟板金の交換:3~10万円
・漆喰の補修や充填:3~10万円
全体修理の相場も把握しておきましょう。ここでは、30坪の建物として相場を記載します。
実際には、足場の組みやすさや使用する屋根材など、さまざまな要素で最終的な費用が決まります。一般的にはこれくらいの相場が目安なので、覚えておきましょう。
屋根材別相場
代表的な屋根材としては、以下のものが挙げられます。金額は、平米単価です。
・コロニアル:5,000~8,000円
・瓦:8,000~12,000円
・本瓦:50,000円~
・ガルバリウム鋼板:6,000~9,000円
・銅板:18,000~20,000円
一般的な住宅に用いられるのは瓦やコロニアル、ガルバリウムなどです。本瓦や銅板は、寺社や城郭などで用いられることが多い屋根材です。
屋根修理の期間
修理にどれくらいの期間がかかるかは、ケースバイケースです。屋根の状態や業者の技術レベルなどで、トータルの修理期間は変化します。たとえば、1~2枚の瓦を差し替える程度なら、半日程度で済むでしょう。全体を塗装するケースでも、1~3日あれば終わることがほとんどです。
一方、屋根を葺き替えるとなると、ある程度の期間が必要です。既存屋根材の解体、撤去作業や下地の張り替え、ルーフィングなどの工程もあるため、8~10日ほどかかります。
実際にはさまざまな要素で修理期間は変わるため、見積もりをとるときに確認しましょう。屋根下地の下にある垂木や隅木などの交換が必要な場合は大工工事も加わるため、さらに期間が長引きます。工事の音がストレスになる場合は、必要に応じて仮住まいの用意も検討しましょう。
悪徳業者にひっかからないための3箇条
即決しない!
考える時間をもらうことで、適切な工事かどうか、悪徳業者でないかを調べることが出来ます。
見積書を比較する!
他の業者からも見積書を取り寄せることで、同じ工事でも金額が適切かどうかや、工程を省いた工事をされていないかがわかります。
質問する!
工事内容や費用の内訳など、不明な点をきちんと説明してくれるかによって悪徳業者かどうか見分けることができます。また、明確に工事内容を知っておくことで、工事を安心して進めることができます。
修理業者選びは慎重に
屋根の修理業者選びに失敗してしまうと、費用が高額になるばかりか、手抜き工事をされてしまう恐れもあります。ここでお伝えしたポイントを踏まえ、信頼できる業者を見つけてください。
自治体によっては、屋根修理の補助金をもらえるところもあります。費用負担を軽減できるため、気になる方は自治体のホームページなどで確認しましょう。
結局屋根工事業者はどうやって選べばいいのか
①インターネットや一括見積り
②知人の紹介
③チラシや広告
④家を建てた業者の紹介
⑤自治体のHPなど
インターネットや一括見積り
手間はかかりますが多くの業者をチェックすることができます。業者の良し悪しを見定めるのは難しいですが、一括見積りや紹介サイトを利用すれば、優良業者に出会える可能性も高いです。
業者をしっかりと比較して選びなら最もおすすめの方法です。
知人からの紹介
始めて工事をする方にとっては最も安心感のある方法で、比較的おすすめです。ただし、業者にはいくつかの種類があり、得意分野もそれぞれ異なるので、自分の工事内容に適した業者かをよく確かめて依頼するようにしましょう。
チラシや広告から探す
手間をかけずに依頼することができるでしょう。ただし、中小規模の業者などでは広告はあまり出さないところもあるため、見つけられる業者に偏りが出てしまう可能性があります。
家を建てた業者の紹介
優良業者を紹介してもらえますが、仲介手数料がかかることがあります。
自治体のHPなどから探す
台風などの災害の後には、自治体のHPなどで業者の紹介を行っていることがあります。安心して依頼ができますが、屋根業者だけでなくリフォーム会社や工務店など、専門以外の業者が載っていることもあるため注意が必要です。
下請けなどで工事をする業者であった場合、仲介手数料で工事費用が高くなる可能性があります。
何が違うの?屋根修理業者の種類
①工務店〈大人数で修理〉
②リフォーム業者〈リフォームを専門とする業者〉
③塗装業者〈屋根塗装専門〉
④瓦の葺き替え専門業者
⑤板金業者〈板金を使用した箇所の工事がメイン〉
⑥防水業者
工務店〈大人数で修理〉
工務店は大きなものから、小規模なものまで様々。大多数で屋根の修理を扱っていますが、専門に行っていないところも。専門外であれば、複雑な工事は下請けの会社に委託をします。
リフォーム業者〈リフォームを専門とする業者〉
リフォーム業者によって、屋根の修理の得意不得意があります。もともと屋根の修理、リフォームの専門店が規模を大きくしてリフォーム会社になっている場合もあります。
塗装業者
屋根の塗装専門の業者があります。塗装屋は塗装以外の工事の専門ができません。また、外壁塗装が専門という場合もあります。
瓦屋〈瓦の葺き替え専門業者〉
屋根瓦の葺き替えが専門です。日本瓦だけでなく、スレート屋根材や、金属系屋根材の葺き替えも行えるところが多いです。塗装は専門外となる場合があります。
板金業者〈板金を使用した箇所の工事がメイン〉
板金屋は板金を用いた屋根や外壁の工事を得意な業者です。屋根の簡単な修理、補修や雨どいの工事なども専門です。葺き替えは可能ですが、塗装はできない場合があります。
防水業者
雨漏りの対策や防水工事を得意としています。屋根の修理全般や、マンションやビルなどの屋根の工事を請け負う場合が多くあります。
このように、屋根修理業者の中でも、会社の形態や成り立ちから、得意な工事や不得意な工事がある場合もあります。
自分のやりたい工事がある場合、その工事を専門とする業者に依頼するのが大切です。
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